FDIC-Insured - Backed by the full faith and credit of the U.S. Government
Para su Protección
Seguridad Informática
Aprenda a protegerse
En los últimos años, la industria bancaria ha visto un incremento significativo de amenazas a través de la banca en línea:
- Los estafadores han seguido desarrollando y desplegando métodos más sofisticados, efectivos y maliciosos para comprometer la seguridad y obtener acceso no autorizado a las cuentas en línea de los clientes. Los grupos delictivos organizados que crecen rápidamente se han especializado más en el fraude financiero y han tenido éxito en penetrar una gama cada vez mayor de controles.
- Los estafadores son responsables de pérdidas de cientos de millones de dólares como resultado del acceso no autorizado de cuentas en línea y transferencias de fondos.
El objetivo de Intercredit Bank al proporcionar conciencia de seguridad a nuestros clientes es ayudar a proteger su cuenta en línea y la información de transacciones procesads por este canal. Intercredit Bank se compromete a proteger su información personal. Nuestra plataforma de banca por Internet utiliza varios métodos diferentes para proteger su información. Además de las características de seguridad implementadas por Intercredit Bank, aquí hay algunos pasos que puede seguir para mantener su información personal segura:
-
Si cree que su nombre de usuario o contraseña de banca por Internet u otros medios de acceso se han perdido o se los han robado, o que alguien los ha usado sin su autorización, llámenos inmediatamente al 305-264-9193o al 1-866-602-4207 durante el horario normal. horas de trabajo. Fuera de horario, puede enviarnos un correo electrónico a customerservice@intercreditbank.com.
- Contactarnos inmediatamente por teléfono es la mejor manera de reducir sus posibles pérdidas, ya que no todos los correos electrónicos pueden llegar a sus destinos. Le enviaremos un correo electrónico como acuse de recibo. Debido a que el correo electrónico no es seguro, no incluya ninguno de sus números de cuenta o de seguridad social con su correo electrónico. Su nombre, dirección y un breve mensaje describiendo el problema, es todo lo que necesitaremos.
- Si le ha dado a alguien su nombre de usuario y contraseña de Banca por Internet u otros medios de acceso, y desea terminar con la autoridad de esa persona, debe cambiar su número de identificación y contraseña u otros medios de acceso o tomar medidas adicionales para evitar el acceso posterior de esa persona.
- Usted es responsable de todas las transferencias que autorice utilizando los servicios de banca por Internet según este Acuerdo. Si permite que otras personas usen sus credenciales de inicio de sesión, usted es responsable de cualquier transacción que autoricen o realicen en cualquiera de sus cuentas. Sin embargo, infórmenos de inmediato si cree que alguien ha utilizado su código de acceso y ha accedido a sus cuentas sin su autorización. Llamar por teléfono es la mejor manera de reducir sus posibles pérdidas.
Robo de Identidad
El Robo de Identidad ocurre cuando alguien utiliza su identidad para obtener crédito o abrir una cuenta bancaria, rentar una propiedad o realizar actos criminales.
La víctima tal vez no tiene conocimiento de lo ocurrido hasta que inesperadamente le niegan un préstamo, o es contactado por una agencia para el cobro de una cuenta que nunca abrió o, peor aún, recibe una llamada de la policía sobre un crimen que no ha cometido.
En promedio, el robo de identidad llega a descubrirse 14 meses después de que el ladrón ha hecho de las suyas con el crédito de la víctima.
Los ladrones de identidad usan una variedad de medios para obtener acceso a la información personal, incluyendo:
- Robo del corrreo.
- Buscar en la basura.
- Robar la billetera o cartera.
- Se hace pasar por agente de banco o compañía de servicios para solicitar "la actualización de sus registros".
- Conseguir información en sitios de Internet que no son seguros.
- Solicitar "cambio de dirección" en la oficina de correos.
- Robo de información que usted ha proporcionado.
Formas de protegerse del robo de identidad:
- Mantenga con usted las tarjetas que solo necesita; guarde las demás en un lugar seguro en su casa.
- Firme sus tarjetas de crédito y débito inmediatamente.
- No lleve con usted la tarjeta del seguro social, manténgala en un lugar seguro.
- No adjunte su código de seguridad o número de seguro social a ninguna tarjeta que tenga con usted (incluyendo licencia de conducir).
- No adjunte o escriba su código de seguridad o seguro social en nada que vaya a desechar.
- Destruya todos los documentos que contengan números de tarjetas de crédito, números de cuenta o información importante antes de desecharlos.
- Avise a las compañías con las que usted mantiene cuentas si no recibe sus estados de cuenta.
- Revise los recibos de consumo para asegurarse que le pertenecen.
- No provea información personal o números de cuenta a ninguna persona hasta que haya confirmado la identidad de la persona.
- Revise frecuentemente sus reportes de crédito y estados del seguro social.
Sólo tiene que llamar o visitar la oficina más cercana de Intercredit Bank para más información.
